Privacybeleid

Grand Holland Transportation (Holland Explore) verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens wij verwerken

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, ophaal- en afleveradres, vluchtnummer, aantal passagiers en bagage, eventuele extra's en betaalstatus. Betaalgegevens worden uitsluitend door onze betaalprovider verwerkt; wij bewaren geen kaartgegevens.

Waarom wij deze gegevens gebruiken

Om uw rit uit te voeren en te bevestigen, contact met u op te nemen bij wijzigingen, facturen op te stellen en te voldoen aan onze wettelijke administratie- en fiscale plichten.

Grondslag

Uitvoering van de overeenkomst (uw boeking), wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) en toestemming (nieuwsbrief en analytische cookies).

Bewaartermijn

Boekings- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij tot u zich afmeldt.

Delen met derden

Alleen met partijen die nodig zijn voor de dienst: onze betaalprovider, e-mailverzender, hosting- en databaseleverancier en de chauffeur die uw rit uitvoert. Wij verkopen nooit gegevens.

Cookies

Wij plaatsen alleen strikt noodzakelijke cookies. Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner; u kunt uw keuze altijd wijzigen.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur uw verzoek naar t.elaroussi@hotmail.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.